Vedle průvodce poskytujícího návod, jak vést lehkou společenskou konverzaci, kterého čtenářům současně nabízíme, přichází specialistka na mezilidské vztahy Debra Fine také s obtížnějším tématem – uměním obchodní komunikace. Předvede vám, jak vést úspěšná vyjednávání, získávat klienty, pořádat skvělé prezentace, chválit zaměstnance a efektivně řešit konflikty.