V ošetrovateľstve je komunikácia neodmysliteľnou súčasťou procesu poskytovania ošetrovateľskej starostlivosti.
Táto kniha predstavuje praktickú rovinu, pričom teoretickým východiskom je učebnica Komunikácia v ošetrovateľstve. Jej úlohou je pomôcť pri osvojení si efektívnych komunikačných stratégií.
Obsah:
Úvodná inštruktáž k praktickým komunikačným cvičeniam
Sociálna komunikácia
Neverbálna komunikácia
Verbálna komunikácia
Rozhovor medzi sestrou a pacientom
Komunikácia v ošetrovateľstve
Empatia v práci sestry
Komunikácia vo vzťahu k ošetrovateľskému procesu
Komunikácia s handicapovaným pacientom
Komunikácia s pacientom s problémovým správaním
Komunikácia s detským pacientom
Komunikácia s návštevami pacienta
Evalvácia a devalvácia
Asertívne správanie v sesterskej profesii
Psychoterapeutické komunikačné prvky